Besluitvorming in organisaties: de illusie van de keuze

23 August 2024 | groepsbesluiten, richting bepalen

Besluitvorming is een kernproces in iedere organisatie, maar helaas wordt het vaak verkeerd begrepen en uitgevoerd. We kennen allemaal de vergaderingen waarin eindeloos wordt gediscussieerd, waarin afspraken worden gemaakt, maar waarin uiteindelijk geen echte besluiten worden genomen. Dit is een veelvoorkomend probleem dat organisaties belemmert om vooruitgang te boeken en daadwerkelijk verandering te realiseren.

Instemmen is niet kiezen

Een veelvoorkomende valkuil in organisaties is dat er vaak wel “ja” wordt gezegd tegen een voorstel, maar dat dit eigenlijk geen keuze is. Waarom? Omdat er geen echte alternatieven op tafel liggen. Wanneer je alleen één voorstel voorgelegd krijgt zonder opties, is er in feite geen sprake van een keuze, maar van een instemming. Een besluit is echter altijd gebaseerd op het afwegen van verschillende mogelijkheden en het maken van een weloverwogen keuze.

Discussiëren moet leiden tot kiezen

Het is cruciaal om het verschil te begrijpen tussen een discussie en een besluit. Discussies zijn belangrijk voor het verkennen van ideeën, maar ze moeten uiteindelijk leiden tot een moment waarop er daadwerkelijk een keuze wordt gemaakt. Dit betekent dat er alternatieven moeten worden overwogen en dat de consequenties van elke optie duidelijk in beeld zijn. Pas dan kan er sprake zijn van een echt besluit.

Afspraken zijn geen besluiten

In veel organisaties wordt dit proces echter omzeild. Er worden afspraken gemaakt, actiepunten genoteerd, maar de fundamentele vraag – “Wat kiezen we?” – blijft onbeantwoord. Dit leidt tot een situatie waarin men denkt dat er besluiten worden genomen, terwijl in werkelijkheid alleen maar wordt voortgeborduurd op het bestaande.

Maak een keuze tussen alternatieven

Wil je echt effectieve besluitvorming in jouw organisatie? Zorg dan dat elk besluit begint met het identificeren van duidelijke alternatieven. Alleen dan kan er een bewuste keuze worden gemaakt, en alleen dan kun je er zeker van zijn dat je echt een besluit hebt genomen.

Laten we minder tijd verspillen aan eindeloze discussies en afspraken zonder fundament, en meer focus leggen op het maken van daadwerkelijke keuzes. Besluitvorming zonder echte keuzes is een illusie.

Marjolijn de Graaf

Marjolijn de Graaf

Faciliteert gedragsverandering, ontwerpt groepsbesluiten, fluistert managers | entrepeneur, auteur en trainer van Decisions by Design

[dsm_embed_twitter_timeline twitter_username=”marjolijndg” limit_tweet=”on” footer=”off” scrollbar=”off” _builder_version=”4.9.3″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″][/dsm_embed_twitter_timeline]

Interesse of een vraag? Neem contact op